水晶クラスター、天然石ビーズのアートクリスタル

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送料について

送料は、全国一律600円となります。
お買い上げ合計金額10,000円以上で、送料無料となります。

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メール便


発送日について

注文後3営業日以内に担当者からお送りする「ご注文確認メール」にて発送日・在庫切れなどのご連絡をいたします。(自動返信メールとは別に送信)
セール時や注文が殺到している場合、通常より発送が遅れる場合がございます。
その際はメールにてご連絡差しあげます。

在庫のある商品
翌営業日以降の発送となります。
金・土・日のご注文分は翌週月曜以降の発送となります。


商品の配送について

日本郵便 ゆうパックでの配送となります。
ご注文画面にて配達日時・時間帯をご指定いただけます。

ご指定いただけるお時間帯

・午前中(9時~12時)
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時
・20時~21時

※9時、12時と決まった時間に配達を指定することはできません。
それぞれの時間帯の間での配達になります。

1ヶ月以上のお取り置きは行っておりません。
配達郵便局に到着後、7日を過ぎても受取人様の都合でお引き渡しできなかった場合は弊社に返送されます。
再送の際には「初回の送料(実費)」及び「キャンセル手数料」を追加させていただきます。
発送後のキャンセルの場合には、「初回送料(実費)」及び「返品手数料」を後日請求させていただきます。
海外発送は承っておりません。



最寄りの郵便局でのお受け取り(局留め)について

最寄の郵便局でお荷物を受け取ることができます。
家族の方へプレゼントするとき(プレゼントする方に見られたくない)などに便利です。
ご希望の場合、ご指定の郵便局名を備考欄にてご連絡くださいませ。

ご注意下さい

郵便物を受け取るには、ご本人確認ができる書類(免許証など)が必要です。
局留めの期間は10日間です。10日間を経過しても受け取られない場合、 弊社に返送されます。
日時指定はできません。
NP後払いはご利用いただけません。


商品の梱包について

弊社では、地球環境を考え、商品の包装をエコ包装に切り替えております。
5,000円以上お買い上げの商品につきましては、箱に入れて梱包いたします。


姉妹サイトとの同梱

弊社の運営するインターネット通販サイト(下記明記)の商品は、同梱(姉妹サイトの商品をまとめてお送りすること)が可能です。
買い物カゴは姉妹サイトと共通ではありませんので、姉妹サイトでお買い物を行う際には、当サイトでのお買い物を一旦完了させてください。
4サイトでのお買い上げ合計金額が「1万円以上」で送料無料となります。
ご希望の方はご注文画面の同梱の指定にて「同梱を希望する」をチェックしてください。

同梱



お支払い方法

お支払い方法は、銀行振込・代金引換・コンビニ後払い・クレジットカードからお選びいただけます。
詳しい説明については、以下をご覧ください。


銀行振込

ご入金確認後の発送となります。
お申し込み日より7日以内に、商品代金(受注担当者からの受注確認メールに記載のご請求金額)をお振り込みください。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
ご入金の確認が取れ次第、こちらから商品を発送いたします。

7日以内にご入金が無い場合、キャンセルとなりますのでご了承ください。
配達郵便局に到着後、7日を過ぎても受取人様の都合でお引き渡しできなかった場合は弊社に返送されます。
再送の場合、初回送料(実費)を追加させていただきます。
発送後のキャンセルの場合には、初回送料(実費)及び返品手数料を引いた 金額をご返金いたします。

銀行名:香川銀行(カガワギンコウ)金融機関コード:0573
支店名:琴平支店(コトヒラシテン)支店コード:306
口座番号:普通 1273622
口座名義:株式会社 星の種(カブシキガイシャ ホシノタネ)


代金引換(手数料無料)

商品お届け時に代金をお支払いできます。
商品お届け時に、商品代金を配達員に現金でお支払いください。

お支払い方法は、現金のみの取り扱いになります。※クレジットカードなどはご利用いただけません
ご贈答など、お送り先がご注文主様と違う住所の場合は、代金引換以外のお支払い方法をお選びください。
再送の場合、初回送料(実費)及び代引手数料を追加させていただきます。
発送後のキャンセルの場合には、初回送料(実費)及び返品手数料を別途ご請求させていただきます。


コンビニ後払い(手数料無料)

(銀行でのお支払いの場合のみ、振込手数料が必要)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されます。
発行日から14日以内にお支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

ご利用限度額は累計残高で10万円(税込)までです。
お客様が当社でのお買い物以外にNP後払いを利用しており、その累計が10万円(税込)を超える場合はご利用頂けません。
審査結果により、他のお支払い方法をお願いする場合があります。

NP後払いをご利用の場合、郵便局留め(※最寄の郵便局でお荷物を受け取るシステム)はご指定できません。

配達店に到着後7日を過ぎても受取人様の都合でお引き渡しできなかったときは弊社に返送されます。

再送の場合、初回送料(実費)を別途ご請求させていただきます。
発送後のキャンセルの場合、コンビニ後払い請求内容を取り消し後、初回送料(実費)及び返品手数料をご請求させていただきます。


クレジットカード(手数料無料)



VISA、Master Card、JCB、AMEX、Dinersの国際5大ブランドに加え、30社以上のクレジットカード会社をご利用いただけます。

発送後にキャンセル・返品をされますと、手続きがご利用のカードの締め日に間に合わなかった場合、ご利用カード会社より一度引き落とされた後に返金となる可能性がございます。

支払い回数・締め日・引き落とし日は、ご利用のカードにより異なりますので、ご購入者様より直接カード会社にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

電話・FAXでのご注文の場合は、電話登録型のクレジット決済となります。
お客様より弊社指定の決済専用ダイヤルにお電話をしていただき、カード情報をご登録いただく方法になります。
詳しいご利用方法は個別にご案内をさせていただきます。


返品・交換・キャンセルについて

ご購入いただいた商品の返品・交換をご希望の方は、以下をご確認の上お手続きください。


商品の不良による返品・交換

商品の発送には万全を期しておりますが、誤品発送、不良品、配送中の事故などにより破損・汚損があった場合には、早急に良品と交換または修理させていただきます。
往復の送料(*1)は全て弊社で負担いたします。
※一点ものなどで、交換・修理ができない商品については返品・返金にて対応いたします。

お問い合わせフォームへ
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください


お客様のご都合による返品・交換

未使用で破損等のない場合に限り、商品到着後7日以内は返品・交換を承ります。
その際、商品返品の手数料として以下の料金をご負担頂きますので、予めご了承下さい。

返品手数料
10万円未満の商品 600円
10万円以上の商品 1,000円

※返品・交換にかかる往復の送料(*1)と手数料はお客様にご負担いただきます。
※送料は地域によって変わります。(日本郵便 ゆうパック送料の目安

【ご注意ください】下記の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。

・オーダー商品や特価品
・商品到着後7日を経過した場合
・ご使用になられたもの
・お客様の元で破損・汚損・加工等されたもの

天然石には天然由来のインクルージョン(内包物)、クラック(ヒビ・欠け)、傷、色ムラ等があり、個々に形状が異なります。
これらの特性は不良品とはなりませんので天然石の個性としてお楽しみください。

イメージの相違による返品・交換はお受けできません。
写真は可能な限り現物の色合い、イメージと同様に撮影しておりますが、閲覧環境によって相違が出る場合がございます。


発送後、お客様の都合により商品のお引き渡しができなかった場合

日本郵便でのお荷物保管期間は、配達郵便局到着後7日間でございます。
保管期間を過ぎても、お客様のご都合で商品のお受け取りができなかった場合は、弊社に返送されますのでご注意ください。
再送をご希望の場合……ご注文時の合計金額に初回送料実費(*1)と手数料を加算し、再発送いたします。
お受取辞退の場合……初回送料実費(*1)と手数料をコンビニ後払いにてご請求いたします。


返金について

弊社にて商品受領後、ご注文時の決済方法に応じて返金いたします。
お客様のご都合による返金の場合……往復の送料(*1)と手数料は、お客様にご負担いただきます。

クレジットカード・コンビニ後払い 弊社でキャンセル処理を行います。
クレジットカードは、ご利用のカードの締め日の都合上、一旦引き落とされた後に返金される場合がございます。
あらかじめご了承ください。締め日・引き落とし日は個人情報のため、ご購入者様より直接カード会社にお問い合わせください。
銀行振込・代金引換 金融機関(銀行・郵便局等)への口座振込にてご返金いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、振込手数料等は、お客様にご負担いただきます。
*1 郵便局 ゆうパック送料の目安
北海道 1,540円
東北 1,300円
関東・信越 1,100円
北陸・東海 970円
近畿 中国 四国(香川県以外) 870円
香川県内 810円
九州 970円
沖縄 1,350円

送付先

配送途中の商品破損・紛失については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

〒769-0205
香川県綾歌郡宇多津町浜五番丁55-6-104
(株)星の種 受注係宛